Hace años que venimos colaborando con el IESE Business School con ideas, recursos y servicios concretos que ayuden a esta Escuela de Negocios Internacional número uno del mundo, a dar pasos dentro de su estrategia corporativa, que potencien su apuesta decidida por una Comunicación Digital con los retos organizativos que esto conlleva.

Durante el 2018, y después de un exhaustivo proceso de consultoría, se están dando los pasos para un cambio de paradigma liderado por el Dean, Franz Heukamp, y en el que se está involucrando paulatinamente toda la institución. Tres son los ejes fundamentales de este trabajo en el que nuestra tecnología – Brandsocy – juega un papel fundamental:

El contenido como promotor de la experiencia de usuario.
El aprendizaje y uso del Social Data para la toma de decisiones y la optimización de recursos.
La introducción de elementos de automatización clave para trabajar en modo “always on”.

Susanna Arasa es la persona responsable de coordinar que todo este proceso se lleve a cabo para que, efectivamente, se dé ese cambio, en el que se favorece una estructura distribuida de gestión de redes más eficaz.

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